原标题：昭通“一站式”办税服务让企业省心省力

小微经营主体如同经济社会发展的“毛细血管”，在吸收就业、拉动消费、扩大内需等方面都发挥着重要作用。昭通市税务部门面向小微企业新办主体，不断优化升级服务举措，通过组建新办纳税人专业辅导服务团队，持续深化“非接触式”办税缴费服务，稳步推进“征纳互动”平台服务，打造线上线下“新手训练营”，实现“一站办理、远程帮办、实时互动”的办税新模式。

在水富市，当地税务部门充分发挥智能办税新功能，为纳税人提供智能化、便利化服务，积极开展“开业第一课”活动，自助终端设备和智能办税柜台实现申报纳税、发票代开、证明打印等集中处理。纳税人缴费人纷纷称赞自助终端办税缴费操作简单易懂、业务办理快捷便利。

“现在都是自助办理业务了，税务部门工作人员为我们新办企业准备的‘开业第一课’帮助很大，我们在云桌面上进行新办企业开业登记非常快捷，几分钟就能轻松办理税务登记、发票开具、三方协议签订等，导税人员一直在现场辅导，十分方便。”水富浩远财税咨询服务有限公司办税人员刘帆说道。

今年以来，镇雄县新办市场主体2708户。当地税务部门通过“开业第一课”，打造线上、线下培训辅导模式，帮助新办市场主体尽快度过“新手期”，助力企业走好发展“第一步”。

据统计，自“开业第一课”活动开展以来，当地税务部门全面梳理新办企业涉税需求清单20余项，分行业、分类别为企业定制“培训套餐”5个，为新办企业提供集中统一辅导和“一对一”定制服务。

镇雄县起飞商贸有限公司是一家新办的小微企业，在办理完税务登记后，便在办税服务厅的“新办企业培训菜单”中选择了适合的培训辅导项目、培训方式和培训时间。在当地税务部门的“纳税人学堂”统一集中辅导下，该企业及时了解并掌握了发票开具、三员认证等涉税事项。

“特别担心自己不会弄，当我在办税服务厅办理完登记后，税务人员在第一时间为我们提供了可选择的培训套餐，很实用，让我从‘小白’迅速入门。在日常工作中，我们还可以通过‘征纳互动’模块实时与税务人员沟通交流，很人性化，也很方便。”该公司财务负责人赵晓娟说道。

编后语

贴心服务助企走稳“发展第一步”

为切实为纳税人办实事解难题，营造优质营商环境，昭通税务部门持续开展“便民办税春风行动”，其中“开业第一课”是今年的重要内容。开展“便民办税春风行动”，旨在通过面向新办纳税人提供精细化辅导和服务，进一步提高涉税服务诉求解决效率。

新办企业尤其是规模较小的新办户，对税费政策申报享受和常规业务办理流程不熟悉，且防范风险能力较弱。通过上好税费业务“开业第一课”，能帮助新办企业尽快度过“新手期”，走稳“第一步”，助力企业健康发展，促进市场繁荣活跃。我们为这样贴心的服务点赞。（李灵倩）