为严格落实国家金融监督管理总局云南监管局办公室关于开展2026年云南银行业保险业“敬老月”活动的相关工作部署,紧扣“强化权益保障 守护银龄安全”活动主题,10月26日,富滇银行昭通彝良支行组织宣传队伍深入角奎街道中河坝社区,面向辖区老年居民开展金融知识宣教,把暖心金融服务与风险防范知识送到老年群众身边。

宣传现场,支行工作人员结合本地典型案例,以通俗易懂的语言向到场老年居民开展面对面科普。重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等各类非法金融活动的常见套路,深入揭示“高额养老投资”“以房养老”等骗局特征,提醒老年人时刻绷紧风险之弦,不轻信陌生邀约、不透露验证码、不随意转账,守牢自身“养老钱”。同时,工作人员逐一发放宣传折页,围绕存款保险、人民币真伪识别、个人金融信息保护等实用知识讲解答疑,现场气氛热烈。
在做好金融宣教的同时,支行积极践行敬老助老理念,落实适老化便民服务。针对部分老年人不会操作智能手机、不熟悉线上银行的现实难题,工作人员采取一对一、手把手方式开展教学,现场演示手机银行、线上查询等基础操作,耐心指导老年朋友熟悉各类智能金融工具,帮助其跨越“数字鸿沟”,让老年人同样能顺畅享受数字金融服务带来的便利。其间,工作人员还主动倾听老年群众诉求,了解老年群体在日常办事、生活中遇到的各类困难,对特殊困难老年群体给予重点关怀帮扶。

此次走进中河坝社区的外拓宣传,是支行“敬老月”系列活动的重要一环。下一步,富滇银行昭通彝良支行将持续依托厅堂、社区、商圈等多元场景,常态化开展老年金融知识普及,不断深化敬老助老相关工作、优化适老化服务举措,用心守护老年金融消费者合法权益,持续为辖区银发群体筑牢金融安全防线。
富滇银行昭通彝良支行 供稿


