原标题：邵女坪工会+消防驿站举办消防安全暨服务礼仪培训

　　金秋送爽，喜迎国庆。为切实建好用活邵女坪工会+消防驿站新阵地，筑牢景区消防安全防线，规范景区服务标准，提升邵女坪景区从业人员的综合服务素养与应急处置能力，9月29日，由水富市总工会、市消防救援局主办，邵女坪社区、青云发展有限公司协办的消防安全暨服务礼仪培训活动在邵女坪工会+消防驿站开展。

　　在服务礼仪培训环节，全国旅游服务系统劳动模范侯灵老师围绕景区标准化服务开展系统教学。她从仪容仪表、言行举止、站姿坐姿、微笑服务等基础细节入手，结合游客咨询、矛盾协调等高频服务场景，示范标准化接待流程，讲解人性化、精细化服务技巧，引导全体参训人员转变服务理念、规范服务行为、提升服务温度，以劳模为榜样，擦亮邵女坪景区文旅服务名片。

　　在消防安全培训环节，市消防救援局结合景区人流密集、临水开放、业态多元的实际场景，讲解了日常用火用电用气规范、火灾隐患排查要点、初起火灾扑救方法、消防器材使用等核心知识，并现场演示了灭火器“提拔握压”标准操作流程，切实让每一位参训人员懂安全、会防范、能处置。

　　此次培训既是盘活阵地资源、发挥阵地实效的生动体现，也是节前筑牢安全防线、提升景区服务形象、践行劳模工匠精神的重要实践。