连日来,云南省昭通市巧家县全面落地推进“阳光家园计划”残疾人居家托养服务项目,以专业化、常态化、多元化的暖心服务,为辖区残障群体破解生活难题、消融身心壁垒、点亮生活微光,以精准兜底的民生实践,绘就残健共融、温暖共生的基层治理新图景。

长期以来,部分重度残疾人、居家残障群体面临生活照料缺位、社交空间狭窄、心理慰藉不足、增收渠道有限等现实困境,是民生保障和基层服务的重点、难点、薄弱点。立足群众急难愁盼,巧家县坚持以人民为中心的发展思想,将扶残助残作为保障基本民生、完善社会保障体系、推进共同富裕的重要抓手,由县残联统筹牵头,整合社工力量、村社资源、志愿服务力量,构建“残联统筹+社工执办+村社联动+志愿赋能”四方协同服务机制,创新“居家托养+精神慰藉+社区融入+多元赋能”一体化服务模式,推动助残服务从“被动救助”向“主动赋能”、从“零星帮扶”向“全域覆盖”、从“基础兜底”向“品质提质”全面升级。

本次落地的“阳光家园计划”服务覆盖玉屏、白鹤滩等7个乡镇(街道),辐射全县45个村(社区),常态化固定服务500名残障人士及家庭,以每月两次入户走访、常态跟进的服务节奏,把细致入微的关怀送到群众家门口、心坎上。
近日,在端午节来临之际,巧家县以民俗为纽带,一场“端午安康・艾愈人心”民俗活动,在玉屏街道滨江社区开启首场公益服务活动,艾草飘香、温情满庭,为常态化助残服务拉开序幕。
活动现场,工作人员简化手工制作流程、降低参与门槛,对行动不便、认知迟缓的群众开展一对一陪护、手把手指导。在艾草锤、花束手工创作和康养科普体验中,残障群众动手动脑、互助协作,既锻炼了肢体能力、舒缓了身心压力,更走出封闭的居家空间,在邻里互动、集体参与中收获快乐、建立联结。一场接地气、有温度的民俗公益活动,既是传统文脉的传承,更是新时代扶残助残、温情相融的生动写照。

据了解,针对残障群体独居孤寂、照料不足、就医用药不便等痛点,巧家县建立“一人一档、一户一策、动态管理、闭环服务”工作体系。社工与志愿者定期入户开展家务整理、物资代购、健康监测、用药提醒等基础照料,常态化开展谈心疏导、心理陪伴、情绪慰藉等,精准记录每名服务对象的身体状况、生活需求、服务轨迹,实现需求精准对接、服务精准供给、问题精准化解,进一步筑牢特殊群体民生保障底线。
不止于基础照料,更致力于赋能成长。巧家县跳出“单一托养”思维,延伸助残服务链条,构建全方位、多层次的助残服务体系。依托传统节日常态化开展社区文体、小组互助、社交体验活动,打破残障群众社交壁垒,营造包容友善、残健共融的社会氛围;精准对接残障群众就业意愿和技能条件,开展技能培训、工坊实训、岗位对接服务,助力有劳动能力的残疾人就近就业、自立增收,真正实现“输血救助”向“造血赋能”转变;通过多渠道常态化宣传扶残助残理念,破除社会偏见,凝聚全社会关爱残疾人、帮扶残疾人的共识力量;针对特殊困难、特殊诉求的残障家庭开展个案专项跟进,靶向破解急难愁盼问题,让兜底保障更有精度、民生服务更有温度。

如今的巧家,从城区街道到乡村院落,全覆盖的服务网络、常态化的暖心陪伴、多元化的赋能举措,有效缓解了残疾人家属照护压力,补齐了基层特殊民生服务短板,让越来越多残障群众走出阴霾、拥抱生活、收获希望。这项民生工程的落地见效,不仅是巧家县落实残疾人保障政策的务实行动,更是县域完善普惠性、基础性、兜底性民生建设,推进基层治理现代化的鲜活实践。

助残有爱,向阳而行。下一步,巧家县将持续深耕“阳光家园”服务品牌,坚守民生初心、细化服务举措、提升服务质效,持续优化服务内容、拓宽服务边界、健全长效机制,以持之以恒的温情守护消融身心之“碍”,以精细化的民生服务托举特殊群体稳稳的幸福,让平等、参与、共享、包容的阳光照亮每一位残疾人的生活之路,以点滴民生微光汇聚成县域高质量发展的温暖底色。
云南网记者 杨吉娟 通讯员 张顺富


