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永善引导外卖配送员群体参与基层治理
发布时间:2026年01月06日 09:46:23  来源: 昭通新闻网

  原标题:永善引导外卖配送员群体参与基层治理

  近日,永善县举办外卖食品安全监督员受聘仪式,首批12名网约配送员正式受聘上岗,成为食品安全监督员。

  此次活动以“小个专”暨网络配送员群体行业党委为纽带,将外卖配送员群体纳入基层治理体系,通过党建引领激发新就业群体参与社会治理的积极性。行业党委联合市场监管部门制定了《外卖食品安全监督员管理办法》,明确了监督员的职责、行为规范和激励机制,确保监督工作规范有序。永善县委政法委、县委社会工作部全程指导,将监督员队伍纳入基层网格化管理体系。配送员在日常走街串巷时化身为“移动网格员”,既履行食品安全监督职责,又兼顾安全隐患排查,实现“一员多能”。

  针对外卖行业特点,永善县创新建立了“监管部门+社工部门+配送平台+监督员”的四方联动机制。市场监管局定期组织监督员开展专题培训,提升其专业能力,并明确了“线上报告—快速核查—结果反馈”闭环处理流程,确保问题线索第一时间得到处置。县委社会工作部协调配送平台与个私协会,为监督员履职提供必要支持,同时督促餐饮商户落实“明厨亮灶”“食安封签”等管理要求。美团、点锄、淘宝闪购等平台对表现突出的监督员给予优先派单、荣誉激励等奖励,形成了有效的正向引导。这12名监督员充分发挥职业优势,在日常工作中重点核查商户的证照资质、食材品质等关键点,成为市场监管部门的“移动前哨”。

  监督员上岗后,采用“日常配送+定点监督”相结合的模式,精准识别外卖配送链中的风险环节。在取餐环节做好前端防控,核查商户证照与从业人员健康证明,督促其落实食材采购索证索票制度;在配送途中加强过程监督,检查餐品封签是否完好,对存在明显问题的餐品及时上报并主动劝阻消费者签收;同时积极开展末端宣传,向商户普及法律法规、倡导诚信经营,向消费者宣传食品安全知识,增强公众的自我保护意识和能力。(肖君成 陈立)

责任编辑:官媛敏
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