原标题：大关：贴心服务让游客感受“家”的温暖

　　“本来只是想稍作停留，没想到住了那么多天。”来自黑龙江的游客薛淑兰夫妻俩自驾旅居3年多，足迹遍布全国多地。第二次来云南，他们却被大关县靖安安置区的温暖深深打动。“一到这儿就感受到当地政府的关心，天气冷了，政府给我们送水送电。市场物价便宜，我们买了不少东西。这里民风也好，景色更是让人舒心。”

　　近日，来自黑龙江、吉林、辽宁、湖北、重庆等地的自驾游客陆续来到靖安安置区。随着气温下降，部分游客陷入困境，有的为等待快递不得不停留，有的因身体不适急需休整。安置区党工委了解这一情况后，第一时间腾出多套空房间，为游客提供充电、用水等必要保障，以最快速度解决了大家的燃眉之急。

　　“我们于10月31日抵达这里，第二天，气温骤降，我老伴心脏病发作了。恰在此时，政府领导来了，一看我们这个情况就非常关心。”73岁的吉林游客刘明仁回忆起当时的场景仍旧满是感动，“半天时间就给我们腾好了干净的房子、通上了电，还送了桌子。现在，我老伴的身体也好转了，感觉心里挺暖的。”危难时刻感受到的这份关怀，让他们从心底里觉得温暖踏实。

　　如今，在安置区腾出的房间里，有的游客用投影仪看着电视剧，有的在准备可口饭菜。停留时间最长的游客已在此居住了近20天，他们闲暇时逛集市、游公园，惬意自在，俨然把这里当成了临时的家。物美价廉的农家菜、干净整洁的公厕、开放的职工食堂、便捷的停车服务，让游客们倍感便利。

　　“在他乡感受到家人般的温暖与关照，这份实打实的帮助让我们由衷感谢。”他们将这些暖心体验拍成短视频，发在抖音等短视频平台和车友群，引来连连好评。“当地政府特给力，大力支持旅游业，亲力亲为送水送电，物价不高、水质好、环境美。”在拥有数十万车友的驻车小程序上，游客们主动宣传，让更多旅游爱好者知道了靖安。

　　采访当天，来自安徽的车友便循着好评，开着房车抵达了靖安。“在小程序上看到这里的评论都很好，说当地政府特别重视旅游业，我们就过来了。这边有水有电，而且水质特别好。”安徽游客陈娟刚到安置区，就去逛了农贸市场，采购了许多农家菜和野生菌，准备晚上好好品尝。

　　“我们就是想解决他们暂时的困难，让每一位游客在外面也能感受到家一般的温暖。”靖安安置区党工委相关负责人表示，随着安置区环境愈发优美，越来越多游客选择在此短住。为游客提供贴心服务、助力旅游业发展已成为当地干部群众的自觉行动。

　　从靖安安置区的贴心服务，到全县文旅产业的蓬勃发展，大关县用实际行动诠释着“以游客为中心”的服务理念。近年来，大关县依托黄连河、山海洞等优质旅游资源，积极探索农文体旅融合发展模式，持续完善旅游基础设施，升级“吃住行游购娱”全链条服务，打造精品旅游线路、推出旅游优惠套餐、规范市场秩序、加强安全监管，始终把游客需求放在心上，用一个个务实举措、一声声贴心问候，让“大关温度”成为文旅行业最动人的名片。（通讯员 朱睿 陈绍金）